這兩天覺得好悶。
工作沒什麼不順，跟同事相處很愉快，
我接電話的能力也被主管稱讚。
但是常常會遇到很討厭的客人，
刁一些我們無法去做改變的事情。
像是明明某些電話沒有登記，
就是一直罵說「怎會沒有」「這很大的公司耶」；
但可能查詢是你名稱不對、或是該公司沒有登記號碼啊，
沒登記就是沒登記，我們怎可能生出號碼＝ ＝
也有那種自己說要『戶政事務所』，
打去後發現自己要的其實是『地政事務所』再打回來罵的。
或是要查『美樂地』ＫＴＶ，卻說是『美樂蒂(堅持有草字頭』，
結果找很久找不到再來抱怨我們很爛。
我們查詢當然是以客人給的名稱作搜尋，
但這些客人跟暴民差不多，根本不接受解釋...很煩。
加上我們查號速度比不上中華電信，也很多客人抱怨。
沒辦法啊，人家有專用查詢系統跟超大內建資料庫，
我們卻是用256RAM破電腦 + 三四個網頁 + GOOGLE作查詢，
速度能跟他們一樣快才奇怪咧。
亞太的查號標準時間是55秒，中華好像是40 ~ 45秒，
以我這種速度是同部門數一數二的，平均一通都要45秒了，
就可以知道兩家公司根本不能放在同一個級數比較。
硬體濫也不能當作跟客人解釋的理由，
畢竟服務業本來就該自己承擔這種問題。
上面的BOSS們雖然不會苛求我們，
但當你每天都被部分客人罵速度太慢時，心情真的很難好起來。
如果硬體跟資料庫在同樣立足點，我才不會輸給中華咧....
這種無端炮火受多了真的很悶～＿＿＿＿～
學校那邊也很煩，經濟學老師盯上我，
一直放話說要當掉我。
真的很想直接跟他說：你想當就當，犯不著每週都拿我出來噹吧！
真的一點都不想上他的課，吵都吵死了。
另一方面，因為工作時間的關係，
最近跟老公很少時間可以聊天。
雖然他沒有說出來，但我覺得他大概也不會很高興...
唉，我多希望他就住在隔壁，
讓我每天晚上一開門就可以看到他，可以說很多很多話ˊ___ˋ
這也算貪心吧，老是想希冀一些自己掌握不了的東西。
我知道自己現在很幸福，有工作、有老公、有家人，
也有很多可以說話談天的朋友同事跟同學。
但就是有一些不完美的地方心煩，
我還需要更成熟。
神啊，請給我多一點的勇氣和智慧面對生活吧。
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